営業部門
営業部門 コールセンター
全国からのお客様のお問い合わせを承り、製品のお問い合わせや、お見積りの一次対応をしております。二次対応としまして技術的な案件等をコールセンターよりセールスエンジニアへ依頼。セールスエンジ二ア間の連携をとりながらスピーディな対応をしております。いわばコールセンターは営業の中枢部です。 ますは何でも私たちにお尋ねください。お問い合わせはこちらまで
業務内容
- お客様からの電話対応
- セールスエンジニア、サービスエンジニアのスケジュール管理
- お見積書作成
- 受注入力
- 売上集計
- 販売予測
営業部門 セールスエンジニア
セールスエンジニアは外回り営業です。お客様からご用命を頂いたらスグに伺います。技術的な相談はもちろん特別仕様から一点一様のカスタマイズ製品まで対応できる専門性の高い営業マンです。
業務内容
- 外回り営業
- 同行訪問
- 製品説明会
- お客様からの電話対応
- コールセンターのサポート
営業部門 サービスエンジニア
お客様のもとへお伺いし、製品のメンテナンス・修理作業をさせていただきます。
業務内容
- 出張修理
- アフターサービス
- 立会い説明・設置